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適時助您一臂之力,快人一步!
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產品修正檔
Readiris Pro亞洲版
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軟體版本 |
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Readiris Pro (Windows視窗版) 說明: 辨識語文選項出現亂碼,無法選擇辨識語文 下載後覆蓋於原安裝之資料夾即可 |
9.05 Build 3521 |
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IRISPen 亞洲版(Windows視窗版)
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軟體版本 |
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IRISPen Express Asian亞洲輕鬆版 說明:掃描一段時間或暫停後掃描筆凍結,無法作業 下載後覆蓋於原安裝之資料夾即可 |
4.8 |
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IRISPen Executive Asian亞洲專業版 說明:掃描一段時間或暫停後掃描筆凍結,無法作業 下載後覆蓋於原安裝之資料夾即可 |
5 |
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IRISPen 亞洲版(Mac 蘋果版)
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IRISPen Express Asian亞洲輕鬆版 MAC :4.8.3 說明:最後一字是"生"或"真" 無法顯示 下載後覆蓋於原安裝之資料夾即可 |
4.8 -5.5 cd06/072 PC Build 1452 |
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IRISPen Executive Asian亞洲專業版 MAC :5.0.2 說明:最後一字是"生"或"真" 無法顯示 下載後覆蓋於原安裝之資料夾即可 |
5.02- 5.6 CD06/073 PC Build 1453 |
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如何設定原來之掃描筆參數?
我的掃描筆原先已預設參數如筆上按鈕,快捷鍵,替換字串表,如果要備份或提供另一台已安裝
IRISPen軟體電腦上使用,請將default.ipc儲存備份.
檔案位置:
作業系統:Windows 2000 / Windows XP
C:\Documents and Settings\<使用者名稱>\Application Data\IrisPen6\Executive\default.ipc
作業系統 :Win Vista 或 Win 7
C:\Users\<使用者名稱>\AppData\Roaming\IrisPen6\Executive\default.ipc
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IRISPen 6安裝於Window XP 作業系統出現錯誤訊息處理:
當您在安裝IRISPen6雅仕掃描筆應用程式過程中,出現下列訊息
安裝過程中出現錯誤訊息: 1607
問題排除方法:
請參閱微軟支援網站
http://support.microsoft.com/kb/888019
或重新利用微軟原版作業系統光碟更新系統或重新安裝
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安裝過程中出現錯誤訊息: 1628
安裝IRISPen6雅仕掃描筆應用程式過程中,出現下列訊息
錯誤1628:完成基於Script 的安裝失敗. 無法安裝 InstallShield 指令碼執行階段) 錯誤訊息
問題原因:
1.原始檔案問題
2.電腦作業系統(OS)之問題
請你至另外一台電腦安裝,看是否仍為相同錯誤碼
問題排除方法 1:
方法一：安裝Microsoft AppLocale.用虛擬光碟機軟體載入光碟,這時請不要執行光碟自動跳出的安裝功能表,打開Microsoft AppLocale,在"您應用AppLocale的應用程式\"項旁邊點擊\"瀏覽\",選擇光碟鏡像中的setup.exe文件.下一步,在\"應用程式的語言\"項選擇\"中文(繁體)\",點擊\"完成\"
方法二：打開控制台下的區域和語言選項--〉於<系統管理>選項中，按下”變更系統地區設定”,把非Unicode程式的語言選項調整為中文（臺灣），按“確定”完成，然後按下"複製到保留的帳戶”啟動,選擇”系統帳戶”後按”確定”後。再按"確定"
退出控制台,重新啟動系統後繼續安裝軟體，就可以了。
問題排除方法 2:
A. 您的錯誤代碼因屬於系統部份錯誤碼,請您到微軟網站查詢問題的解決方式
微軟相關網址如下
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;zh-tw;229683
或嘗試
B. 在微軟的網站上下一個微軟的免費多內碼轉換軟體Microsoft AppLocale
http://jsyz.driversky.com/down/apploc.msi
然後執行該軟體，然後透過該軟體講安裝光碟片裡的SETUP文件設置為中文繁體，即可順利安裝成功
若仍無法排除故障:
1.重新利用微軟原版作業系統光碟來更新系統或重新安裝 微軟作業系統
2.請先至[控制台]的[新增/移除程式]中將IRISPen EX..先行移除,移除後請由檔案總管檢視安裝磁碟
C:\Program Files\IRISPen EX....
之資料夾是否還存在,如果還保留,請將此資料夾刪除.
3.重新利用原廠光碟安裝IRISPen Ex...
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IRISPen 掃描筆故障維修
(限欣鏵資訊出貨之IRISPen 第四代 5 / 6 版掃描筆)
維修注意事項：
為保障本公司之客戶權益，請填寫產品維修單，詳細描述故障原因，連同含有掃描筆/器序號之白色包裝盒，將維修單隨同白色包裝盒一併包好於袋內寄回本公司檢修，本公司提供保固期內之用戶，三個工作天完修 候寄還用戶。逾保固期一律代為寄送原廠修理，若有白色包裝盒則維修費用由本公司吸收，客戶僅須支付代墊往返EMS國際快捷郵資。若掃描筆/器未連同有序號貼紙之白色外盒寄回，另酌收修理費用，非本公司銷售之水貨商品本公司有權拒絕修理。
欣鏵資訊股份有限公司
地址 : 10478台北市民生東路三段17號六樓 客服部收
電話：02-2506-3138
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