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適時助您一臂之力,快人一步! ========================================================================= 產品修正檔IRISPen 6雅仕掃描筆Windows 7 作業系統更新程式(調校時出現Bulk Read Error) 請確認您掃描筆之版本,選擇正確版本,直接點擊下載安裝 雅仕掃描筆專業版 IRISPEN 6 EXECUTIVE ASIAN 下載 雅仕掃描筆輕鬆版 IRISPEN 6 EXPRESS ASIAN 下載 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - IRISPen 亞洲版(Windows視窗版) Windows Vista與Windows 7 驅動程式更新 IRISPen 亞洲版(Mac蘋果版) Intel晶片驅動程式更新 ( IRISPEN EXECUTIVE ASIAN 專業版/ IRISPEN EXPRESS ASIAN輕鬆版) 下載更新服務單(限已註冊原始購買者) - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - IRIScan 2 anywhere 韌體效能更新 (調整掃描照片之亮度) 請點擊下址下載韌體更新程式 韌體下載 韌體更新安裝教學影片 ========================================================================= 如何設定原來之掃描筆參數? 我的掃描筆原先已預設參數如筆上按鈕,快捷鍵,替換字串表,如果要備份或提供另一台已安裝IRISPen軟體電腦上使用, 請將default.ipc 儲存備份: 檔案存放位置:
作業系統 :Win Vista 或 Win 7 ========================================================================= IRISPen 6安裝於Window XP 作業系統出現錯誤訊息處理: 當您在安裝IRISPen6雅仕掃描筆應用程式過程中,出現下列訊息 安裝過程中出現錯誤訊息: 1607 說明:當您嘗試在 Windows XP 中安裝軟體時,可能會收到下列訊息:錯誤 1607:Unable to install InstallShield Scripting runtime (1607:無法安裝 InstallShield 指令碼執行階段)錯誤訊息問題排除方法: 請參閱微軟支援網站 http://support.microsoft.com/kb/888019 或重新利用微軟原版作業系統光碟更新系統或重新安裝 ========================================================================= 安裝過程中出現錯誤訊息: 1628 說明:當您嘗試在 Windows XP/ Vista 中安裝軟體時,可能會收到安裝IRISPen6雅仕掃描筆應用程式過程中,出現下列訊息 錯誤1628:完成基於Script 的安裝失敗. 無法安裝 InstallShield 指令碼執行階段) 錯誤訊息 問題原因: 1.原始檔案問題 問題排除方法 1:
方法一:安裝Microsoft AppLocale.用虛擬光碟機軟體載入光碟,這時請不要執行光碟自動跳出的安裝功能表,打開Microsoft AppLocale,在"您應用AppLocale的應用程式\"項旁邊點擊\"瀏覽\",選擇光碟鏡像中的setup.exe文件.下一步,在\"應用程式的語言\"項選擇\"中文(繁體)\",點擊\"完成\"
方法二:打開控制台下的區域和語言選項--〉於<系統管理>選項中,按下”變更系統地區設定”,把非Unicode程式的語言選項調整為中文(臺灣),按“確定”完成,然後按下"複製到保留的帳戶”啟動,選擇”系統帳戶”後按”確定”後。再按"確定"
退出控制台,重新啟動系統後繼續安裝軟體,就可以了。 問題排除方法 2: A. 您的錯誤代碼因屬於系統部份錯誤碼,請您到微軟網站查詢問題的解決方式 微軟相關網址如下 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;zh-tw;229683 或嘗試 B. 在微軟的網站上下一個微軟的免費多內碼轉換軟體Microsoft AppLocale http://jsyz.driversky.com/down/apploc.msi 然後執行該軟體,然後透過該軟體講安裝光碟片裡的SETUP文件設置為中文繁體,即可順利安裝成功 若仍無法排除故障: 1.重新利用微軟原版作業系統光碟來更新系統或重新安裝 微軟作業系統 2.請先至[控制台]的[新增/移除程式]中將IRISPen EX..先行移除,移除後請由檔案總管檢視安裝磁碟 C:\Program Files\IRISPen EX.... 之資料夾是否還存在,如果還保留,請將此資料夾刪除. 3.重新利用原廠光碟安裝IRISPen Ex... ========================================================================= IRISPen 掃描筆故障維修 (限欣鏵資訊出貨之IRISPen 第四代 5 / 6 版掃描筆) 維修注意事項: 為保障本公司之客戶權益,請填寫產品維修單,詳細描述故障原因,連同含有掃描筆/器序號之白色包裝盒,將維修單隨同白色包裝盒一併包好於袋內寄回本公司檢修,本公司提供保固期內之用戶,三個工作天完修後 , 隨即寄還用戶。逾保固期一律代為寄送原廠修理,若有白色包裝盒則維修費用由本公司吸收,客戶僅須支付代墊往返EMS國際快捷郵資。若掃描筆/器未連同有序號貼紙之白色外盒寄回,另酌收修理費用,非本公司銷售之水貨商品本公司有權拒絕修理。 欣鏵資訊股份有限公司 地址 : 10478台北市民生東路三段17號六樓 客服部收 電話:02-2506-3138 掃描筆維修申請單下載 |
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